Документация находится в стадии обновления, возможны неточности и устаревшая информация

Проблемы и решения

Долгая загрузка файлов при заходе

  1. Зайдите в Steam - Библиотека - Rust - Иконка настроек - Управление - Удаление с устройства. После удаления установите игру на SSD накопитель. Если вы используете жесткий диск, а не SSD накопитель - загрузка файлов будет занимать значительно больше времени;


Steam Auth Timeout

  1. Данная проблема связана с ошибкой к доступам к серверу Steam.

  2. Попробуйте подождать пару часов, в случае повторения проблемы обратитесь в поддержку Steam.


Packet Flooding: Player Tick

  1. Данная проблема связана между вашим подключением с сервером Star Rust. Данная проблема связана с тем, что сервер получает слишком много данные от вас за короткий промежуток сервера.

  2. Перезапустите ваш роутер и проверьте скорость интернет-соединения а также пинг.

  3. Попробуйте снизить нагрузку на вашу систему и сеть.

  4. Закройте фоновые приложения, которые могут использовать интернет.


Server Restarting

  1. Данная проблема связана с плановым / внеплановым перезапуском сервера. Обычно о внеплановых перезапусках уведомляется заранее в официальном Discord канале проекта.

Ежедневный перезапуск сервера проходит в 05:00 по Московскому времени.


Kicked: FlyHack Violation Level ___.____

  1. Данная проблема связана с неправильным респаном вашего персонажа на подозрительной для античита территории.

  2. Проблема также может быть связана с пингом во время полёта, из-за которого античит думает что вы используете Fly.

  3. Проблема решается с помощью перезахода на сервер.

  4. Если это не помогло, свяжитесь с администрацией в официальном Discord канале проекта, с запросом убить персонажа.


OutOfMemoryException: Out of memory

  1. Проблема связана с загруженностью оперативной памяти.

  2. Проблема решается с помощью закрытия фоновых приложений, и предварительного перезапуска игры, а также с увеличением оперативной памяти.


EAC: Authentication timed out (1/2) (2/2)

  1. Проблема возникла с аутентификацией античита EAC.

  2. Перезапустите полностью игру, закрыв полностью Steam.


Intergrity Error: Unknown file version ()

  1. Проблема возникла с файлами игры.

  2. Переустановите полностью игру.


Если способы решения проблем не помогли, обратитесь к технической поддержке в нашем официальном Discord канале.

Последнее обновление